平素より株式会社サンケイビルウェルケアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当社ホームページの資料請求・見学予約のお問い合わせフォームにつきまして、一定期間、お客様からお送りいただいた内容が当社に届いていなかったことが判明いたしました。
ご連絡をいただいたにもかかわらずご返信ができておらず、お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

対象となる期間

2026年9月1日（火）～2026年10月15日（木）

現在の状況

2026年10月15日に原因を特定し、対策を実施いたしました。現在は正常に受信できることを確認しております。

お客様へのお願い

上記期間中にフォームからお問い合わせいただき、当社から返信が届いていないお客様は、大変お手数ではございますが、以下のいずれかの方法で再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

• お問い合わせフォームから再度送信いただく
• お電話でご連絡いただく

ご入居に関するお問い合わせ
TEL：0120-114-870
受付時間：9：30～18：00

今後はこのような事態が発生しないよう、受信状況の定期的な確認を行うなど、再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

株式会社サンケイビルウェルケア