WELFARE

吉井

私は新卒採用を担当しており、学生の方々とお話する機会が多いのですが、その際によくお伝えしているのが「ご入居者を支えるには、現場のスタッフが元気で働けることが大切。そのため当社はスタッフの働きやすい環境づくりに取り組んでいる」ということです。私は入社してまだ3年目ですが、年々働きやすくなっていると感じています。

谷田部

本社のスタッフは「本社はホームのためにあるべきだ」、ホームのスタッフは「ホームはご入居者のためにあるべきだ」というスタンスを持っています。現場は常にご入居者本位で動いていますし、本社もその現場を支えるという軸がぶれていません。だからこそ、スタッフがより働きやすくなるように福利厚生が整えられているのだと思います。

室井

具体的な話をすると、私はリロクラブ（福利厚生システム）で貯まったポイントをQUOカードPayに交換して利用しています。夜勤の合間の食事に使えるので、食費の節約にもなりとても助かっています。

谷田部

介護技術の試験が年に1回あり、この結果が評価に公平に反映される仕組みになっています。室井さんは評価されて、そこでもQUOカードPayを受け取っていましたね。

室井

はい、その時いただいたQUOカードPayも活用しています。ほかにも、年度末に業績が良かった時にはスタッフ全員にQUOカードが配られたり、今年は決算賞与があったりと、スタッフにしっかり還元してくれる会社の姿勢が感じられます。

吉井

同感です。私もスタッフを大切にしてくれていると感じます。住宅サポート制度や保養施設の利用など、仕事以外の生活面まで支えてくれる制度が整っているので、長く働くことを前提に考えてくれている会社だと感じています。ホーム同士やサンケイビルグループ全体の交流イベント等、充実した制度も多くありますね。

谷田部

職場にはご家族の介護をされている方や、お子さんのケアが必要な方もいます。ご家族が遠方に住んでいる場合は移動に時間がかかりますが、そのような場合に介護休暇などの制度が活用できるのは、大きな支えになっていると、同僚からもよく聞きます。当社は介護ホームを運営している会社なので、介護や育児への理解が深く、スタッフ同士で大変さを共有できる雰囲気があります。困ったときには「フォローするよ」と声をかけ合える社風なので、心強いですね。

吉井

そうですね。当社は 2年連続で男女ともに育休取得率100パーセントを達成しています。現場でも本社でも、産休・育休から復帰して活躍しているスタッフがたくさんいます。復帰後は日勤で時短勤務を選べたり、現場での勤務が難しい場合には本社に配置転換されるなど、本人の意向に合わせて柔軟に配慮されているので安心して働けます。

谷田部

福利厚生の一つとして、リロクラブに毎年4月、会社から6,000ポイントが付与されます。そのポイントで好きなサービスやチケットを選べるんですが、私は温泉に行ったり、レンタカーをお得に借りて旅行に出かけたりして、リフレッシュに活用しています。

吉井

リフレッシュといえば、有休とは別に「リフレッシュ休暇」が毎年4月1日に6日間付与されるのもありがたいですよね。まとめて長期休暇にすることも、分けて使うこともできます。私は地元の新潟に帰省する際にこの休みを利用して、家族とゆっくり過ごしています。

室井

私も先日、リフレッシュ休暇を使って千葉県にグランピングに行ってきました。自然の中でのんびりできて、とても良い気分転換になりました。プライベートと仕事の両立できる点は、本当にありがたいと思います。

谷田部

設立当初は親会社であるサンケイビルの人事制度に準じていた部分が多かったのですが、時を重ねる中で、介護ホーム運営会社として求められるかたちに変わってきました。現場にどう還元できるか、どうすればスタッフが長く働き続けられるかを考えながら、人事制度や福利厚生がブラッシュアップされてきたと感じます。スタッフに長く安心して働いてもらえるように、制度設計を常に見直しているのは本社の人事、総務、運営支援部のメンバー全員に共通する姿勢ですね。現場で働いている立場からはどうですか？

室井

本社が現場を大事に考えてくれているのを日々感じています。たとえば、私が勤務するウェルケアテラス新座で停電が発生した際には、本社から管理職が荷物を持って駆けつけ、汗を流しながらご入居者のケアを一緒にしてくださいました。その姿を見て、本社との一体感を感じました。

吉井

本社には現場経験者が多いので、管理職のフットワークが軽く、気軽に相談できる雰囲気があります。スタッフ一人ひとりの状況をよく理解してくれて、何かあったときにはすぐ相談に乗ってもらえます。また、当社は8ホームという規模なので、課題が出てもスピード感を持って解決に向けて動いてくれる安心感があります。

谷田部

ウェルケアテラス川口元郷の立ち上げにおいて、事務職として現場に入ったことがあるのですが、その際、現場のスタッフがみんな本当に優しいなと感じました。チームの一員としてお互いを尊重できる環境なので、自分らしさをそのまま受け入れてもらえますし、成長のチャンスも公平に開かれていますので、安心して一歩を踏み出してもらえたらと思います。

室井

当社のホームは、地域とのつながりを大切にしています。地域の園児を招いた交流会や、地域の方々にアクティビティを体験していただくイベントなど、人とのつながりを実感できる機会がたくさんあります。ご入居者やご家族、スタッフだけでなく、地域の方々とも関われるので、やりがいを持って働ける職場だと思います。

吉井

私は地元を離れて東京で働いているので、住宅手当にはとても助けられています。地方から上京して挑戦したい方も、金銭的なサポートがあると「頑張ろう」という気持ちにつながると思います。まだ若い会社なので、これから新しい制度が導入されて、さらに働きやすい環境が整っていくと思います。一緒に成長しながら新しい制度や文化をつくっていける楽しさもあるので、ぜひ挑戦していただきたいです。